Central de ajuda
Instruções de uso da ferramenta de padrões de contas, solução dos erros mais comuns e explicação dos termos.
Última atualização: 2026-10-31
A documentação está organizada em três situações: começar a usar, algo deu errado e não entendi um termo. Comece pelo caminho rápido, procure o sintoma na tabela de erros e use o glossário para fixar o vocabulário do site. Se não encontrar a resposta, escreva para nós.
Caminho rápido para começar
Na primeira vez, siga os quatro passos abaixo; em geral, em uns quinze minutos você chega ao primeiro padrão pronto para imprimir.
- 1
Escolha uma imagem com o motivo bem definido
Abra o editor e importe um JPEG, PNG ou WebP. Quanto maior o motivo no quadro e mais limpo o fundo, mais fácil reconhecer as casas depois da quantização.
- 2
Defina o tamanho da tela e a quantidade de cores
Defina a lateral da tela pela quantidade de furos da sua placa e só depois ajuste a quantidade de cores. Menos casas facilitam a montagem, e menos cores economizam contas; em fotos, dá para começar com 8 a 16 cores e aumentar só depois de ver o resultado.
- 3
Corrija as áreas importantes casa por casa
A conversão automática sempre deixa pontos soltos. Use pincel, preenchimento e seleção para mover ou corrigir olhos, letras e contornos, que são os pontos que mais definem o motivo.
- 4
Exporte a imagem ou imprima em páginas
O PNG exportado serve de guia na mesa; para imprimir folha por folha, use a exportação em páginas, com formato A4 no espaçamento real e legenda dos códigos de cor.
Erros comuns e como resolver
Os problemas abaixo são os mais frequentes; na ordem em que aparecem, costumam ter solução sem suporte.
| Sintoma | Causa provável | Como resolver |
|---|---|---|
| Nada acontece depois de importar a imagem | O arquivo não é JPEG, PNG ou WebP, ou é grande demais | Guarde como JPEG ou PNG padrão e tente de novo; imagens muito grandes devem ser reduzidas para no máximo 2000 pixels antes da importação. |
| As cores do padrão ficaram bem diferentes da imagem | Poucas cores definidas ou troca da marca da paleta no meio do caminho | Aumente a quantidade de cores ou volte para a marca mais próxima da imagem; confira no mostruário os códigos com maior desvio. |
| O progresso da montagem desapareceu | Os dados do navegador foram apagados ou você trocou de aparelho | O progresso existe só no navegador; exporte o padrão como cópia de segurança antes de terminar e não dependa apenas do navegador em trabalhos importantes. |
| As casas saem pequenas demais na impressão | Saída no tamanho original em pixels, sem escala | Escolha “Tamanho real / 100%” na caixa de impressão (não “ajustar à página”: isso redimensiona as casas e desalinha as coordenadas) ou use a exportação em páginas no formato A4 em 1:1. |
| Aparece um erro ao guardar o padrão | O armazenamento na nuvem está cheio ou a sessão expirou | Apague os padrões que já não precisa e tente de novo; o plano Gratuito guarda 20 padrões e o Pro, 500. |
Glossário
Palavras da interface e do mundo das contas, com o significado fixado antes do resto da documentação.
- Padrão (pattern)
- Grade em que cada casa corresponde a uma conta, com linhas, colunas, códigos de cor e legenda. Aqui, “padrão” designa tanto o desenho na tela quanto a imagem exportada.
- Código de cor (color code)
- Número ou nome que a marca dá a uma conta de cor lisa, como A1 na MARD, H03 na Hama ou Lemon na Perler. A mesma cor tem códigos diferentes em cada marca.
- Placa de encaixe (pegboard)
- Base com pinos onde as contas são encaixadas. A lateral da tela precisa corresponder à quantidade de furos da placa, senão um padrão ocupa várias placas.
- Rascunho na nuvem (cloud draft)
- Padrão guardado na conta, que continua acessível ao entrar a partir de outro aparelho; não é a mesma coisa que o progresso de montagem, que existe só no navegador.
- Pontilhado (dithering)
- Casas de duas cores alternadas imitam um tom intermediário, o que suaviza degradês ao custo de mais cores e mais tempo de montagem.
- Passar a ferro (ironing)
- O calor da chapa funde as contas e fixa o formato. Temperatura e tempo variam conforme a marca e o tipo de conta; teste em uma amostra pequena antes de passar a peça final.
Tutoriais
Guias passo a passo para quem está começando a montar com contas.
Comunidade
Troque ideias e busque referências na galeria da comunidade.
Suporte técnico
Algo deu errado? Nossa equipe pode ajudar.
Documentação das funções
As instruções completas, por função
Perguntas frequentes
Como converter uma foto em um padrão de contas?
Entre no editor e clique em “Carregar foto”. A conversão reconhece o conteúdo da imagem e o transpõe para a grade de contas. Em “Tamanho da grade” você muda a precisão, e a ferramenta de alinhamento manual permite ajustar a posição da grade.
O meu progresso de montagem é guardado automaticamente?
É, mas só no armazenamento local do navegador. No modo montagem, cada marcação é gravada na hora; não há sincronização entre aparelhos, por isso termine a montagem de preferência no mesmo aparelho.
Como partilhar um padrão na galeria?
Depois de terminar, clique em “Partilhar”, preencha título e descrição, acrescente tags e escolha a visibilidade “Público”; o padrão passa a aparecer na galeria da comunidade, onde outras pessoas podem vê-lo e guardá-lo.
Como ajustar as cores e o nível de detalhe de um padrão?
No painel à direita do editor, “Tamanho da grade” muda a precisão. Se a correspondência de cores não ficar boa, troque a paleta ou corrija casas isoladas com o pincel.
O que vem na imagem exportada?
Uma imagem do padrão em alta resolução, com linhas de grade e eixos de coordenadas. Pode guardá-la no telemóvel ou enviá-la para o computador para imprimir.
Quais marcas de contas são compatíveis?
A correspondência de cores cobre nove marcas: MARD, COCO, 漫漫, 盼盼, 咪小窝, Perler, Hama, Artkal e Nabbi, sempre com o código real impresso no pacote. Os valores foram medidos em contas reais; em contas peroladas, com glitter e transparentes, vale o que você tem na mão.
Como obter o padrão no papel?
Clique em “Descarregar” para guardar o padrão como imagem e imprima em papel A4 com a função de impressão do sistema. Escolha “Tamanho real / 100%” e deixe “ajustar à página” desativado: as casas mantêm o tamanho de exportação e você pode colocar as contas direto sobre a folha; com o ajuste à página a grelha é redimensionada e as coordenadas deixam de coincidir.
A que temperatura e por quanto tempo passar o ferro?
Calor médio, cerca de 150–170 °C: cubra com papel de passar e pressione em círculos pequenos por 10–20 segundos até as contas fundirem. Nunca deixe o ferro tocar as contas diretamente nem pare num ponto, ou elas achatam.
Minha peça empenou ou rachou, o que faço?
O empenamento costuma vir de passar de um lado só e esfriar sem peso: pressione com algo pesado logo após passar. Rachadura significa que as contas não fundiram; coloque papel e passe de novo e, em peças grandes, passe cada lado uma vez.
Faltam contas ou não acho uma cor, e agora?
Troque o padrão para a marca ou as cores mais próximas que você tem em «Minhas cores» no editor, remapeie e exporte. Ao comprar, leve cerca de 10 % a mais que a tabela de cores — escuras e peroladas gastam mais.
Ainda precisa de ajuda?
Se não encontrar a resposta aqui, fale com a gente quando quiser: